Hallo Rover75

war das Zimmer im East Tower ?

Treets

Hey treets.
Das war der Westtower.
Gruß

So, da sich die Wogen nach meinem Beitrag ja wieder geglättet haben, hier noch ein Feedback zum Hotel für alle Interessierten - falls der Bericht von einem Deutschen Knauserer interessiert.

Buchung lief ja wie geschrieben über das Top Angebot von Clever Hotels und hat reibungslos geklappt vor Ort. Das mal Eingangs dazu, da ich hier selbst leichte Befürchtungen ob des "zu" guten Preises wegen.

Anreise: Wir hatten einen Mietwagen (Camaro SS Cabrio) via Hertz Gold. Hammer Wagen so nebenbei. ;-) Das eingebaute Navi war so schlau und kannte das Cosmo nicht, aber so schwer ist das ja auch wieder nicht. Zufahrt vom Strip nach 1x finden ganz easy, Parkgarage für Self Parking bissel eng für ein unübersichtliches Auto (beim Hoch/Runterfahren der Rampen), ansonsten ausreichend groß auch am Wochenende - wobei man da schon in die unteren Etagen musste. Erstklassiges System mit roten (FULL) oder grünen (FREE) Lampen über den Parkplätzen. Ansonsten typisch ekelhafte Tiefgaragenluft...

Zugang zum Hotel durch mittigen Fahrstuhl der direkt im Westtower in unserem Fall landete - für den andern Tower gibts vermutlich auch einen Parkbereich.

CheckIn:
Das Aufregerthema muss ich nicht nochmal wiederholen. Bei uns (Montag Abend) waren kurze Schlangen am CheckIn, während des Aufenthalts haben wir teilweise endlose Schlangen gesehen - dort kann man sicher auch mal eine Stunde warten. Gefühlt dauerte der Checkin bei allen Desks sehr lange. Wenn es jedesmal so läuft wie bei uns mit dem Versuch des Upgrade Verkaufs und dem fiktiven Gespräch mit dem Manager, kein Wunder. Alles weitere dazu auf der Seite davor.

Wir bekamen ja offenbar ein Upgrade von der "One Bedroom Suite" mit Fountain View auf eine "The Suite" (hatte zumindest ein User 2 Seiten vorher geschrieben). Diese war größer (zumindest der Balkon) und hatte ein 2. Bad. Übrigens doch nochmal der Hinweis an den Mr. Oberschlau "Ryanatwood": Wenn Du Superhirn mir zeigen kannst, wo wir ein Upgrade verlangt haben in meinem Beitrag und nicht gleich unsere Wunschkategorie gebucht haben, bekommst Du 100 Dollar Zockergeld von mir! Spezialist...

Das Zimmer war im 46. Stock des Westtowers. Zugang über einen der 3 (?) Fahrstuhlbereiche, welche die jeweiligen Zimmer erreichen.

Zimmer: Grundsätzlich war das Zimmer recht sauber. Wenn man vom wohl Las Vegas typischen "Standard", nämlich Staub auf allen Hochglanzflächen, einmal absieht. Wäre bei vergleichbaren Hotels in Deutschland vermutlich ein "no go", in Vegas habe ich das bisher noch nicht einmal ohne erlebt (aber vielleicht muss man noch höher gehen?). Details wie Wasserflecken auf den Zahnputzgläsern und ein Haar auf dem Bett lassen wir auch mal unter diesem Standard durchgehen. Wenn man bedenkt, daß für dieses Zimmer im Normalfall über 200 USD bezahlt werden, EIGENTLICH trotzdem win Witz. Aber das war in dem Bezug auch schon alles - OK, auf dem Balkon lag noch eine "Nuttenkarte" von den Schnippsern an der Ampel, aber vermutlich kommt der Roomservice gar nicht bis dort hin ;-)

Auch hier 2 Seiten vorher dann das "no go" zu lesen: Im Kühlschrank waren Reste vom Vormieter drin. Darunter eine Plastiktüte mit brauner, nicht definierbarer Flüssigkeit. Nach Beschwerde am Desk am nächsten Morgen, bekamen wir für 6 der 7 Tage einen Internet Access Code und haben dadurch 95 USD eingespart, was die Sache für uns widergutgemacht hat. Wem sowas auch widerfährt: UNBEDINGT BESCHWEREN und direkt eine für Euch passende Entschädigung einfallen lassen. Ich habe das unbewusst gemacht weil ich wegen WLAN eine Frage hatte - hätte ich die nicht gestellt, hätte es diesen Code auch nicht gegeben. Service war diesbezüglich sehr nett, aber das kennt man auch nicht anders.

Am nächsten Tag war der Dreck im K-Schrank weg. Der Mülleimer im Schrank (voll) nicht. Aber auch da schaut sicher keiner rein, als wir 1 Tag später den Schrank offen stehen ließen, wurde er sofort entfernt.

Die Zimmer selbst sind meiner Meinung nach sensationell. Allein die Ausstattung ist super (Bad, Soaking Tub am Fenster, Bett), dazu kommt die Aussicht auf die Fontänen und der einzigartige Balkon. Vom hinteren Tower aus hat man immer noch eine spitzen Sicht und kann alles wichtige einsehen. Die Laufwege sind völlig vertretbar und stören keinster Weise wenn man dann zum Strip will.

Auch die Fernsteuerung der Beleuchtung, die Dimmbarkeit der Lampen im Bad waren spitze.

Negatives: Auf Grund verschiedener Berichte hieß es immer, das Hotel sei ein partyhotel, Nachts / am Wochenende wäre Remmidemmi und im vorderen Tower würde der Nightclub lärmen. Im hinteren Tower wäre der Lärm nicht spürbar. Dem muss ich in unserem Fall deutlich widersprechen! Am Wochenende war wirklich Party Safari im Hotel, viele saufende Leute (kann man nicht anders sagen), grölende "Kids", hemmungslose Mädels (gut ^^) die selbst beim reinen Stehen einen Blick auf die Unterwäsche gewährten, da der Rock so kurz war. ;-) Alles in unserem Beisein aber FRIEDLICH, egal ob im Fahrstuhl, an den Bars, in den Gängen oder im Casino. Ist auch reichlich Sicherheitspersonal am Start und die Cops schieben Zusatzschichten.

Nochmal zum Lärm: Wir haben in unserem Zimmer DEUTLICH (!!!) den heftigen Bass aus dem Nachtclub gespürt und gehört. Musik allerdings weniger, ab und zu ein Fetzen aber der Bass war echt heavy. Auch von den Fontänen konnten wir die Musik erkennen, das Donnern der Düsen ist ja obligatorisch. All das hat uns nicht wirklich gestört, denn wenn ich Ruhe haben will geh ich Off Strip und nicht mitten rein. Das aber als Hinweis da die Frage öfter kommt.

Die Spuren der Besäufnisse waren ebenfalls spürbar: In unseren Flur wurde nachts mal kräftig gekotzt (YUMMIE!) im Flur regelmäßig gegrölt und geschrieben (Wochenende) und unsere Vorgänger haben in unserem Zimmer wohl mal Graffiti an der Wand versucht. Wer da etwas dünnhäutig ist, sollte wohl das Hotel (zumindest Wochenends) meiden.

Weiteres Negatives zum Zimmer: In unserem Fall gab es keine Couch. Es gab 2 "Hocker-Sessel" vor dem Küchenbereich, das Bett und eine gepolstere Kiste davor wo man sich die Schuhe zB anziehen konnte. Ein kleiner Schreibtisch und das wars an Sitzgelegenheiten innen. Aber das muss einem ja nicht stören - dennoch haben wir eine Couch vermisst um sich mal ein paar Minuten DRINNEN hinzulegen ohne direkt ins Bett zu springen. Aber das sind Details.

Im Bad ist anzukreiden, daß der Soaking Tub zwar wirklich am Fenster ist, die Aussicht auf Grund der Tiefe der Wanne kaum zu genießen ist. Will man das, muss man auf dem Rand sitzen und ist dann jedem Spanner ausgeliefert, denn das Fenster hat kein Privacy Glass und ist von außen komplett einsehbar. Wenn man den Rollo runterzieht, ist der Sinn des Fensters dahin. Gleiche Problematik hat man dann auch beim Einstieg, wo man im Adamskostüm direkt am Fenster rüberklettern muss. Mir war das wurscht, aber irgendwie fühlt man sich dann auch nicht 100% wohl da so nackend am Glas zu sitzen ;-)

Das wars soweit zum Zimmer. Da wir dem Roomservice trotz der anfänglichen Verfehlungen immer unsere 2 Dollar hinpackten, wurde der Service auch bald besser, am Ende wurden uns sogar kleine Handtücher an die Waschbecken gelegt und unsere Kosmetika darauf drapiert. Sehr nett und da weiß man auch wofür man Tipp gibt. Nach Logik muss man dennoch nicht fragen: Wir haben fast täglich unsere Shampoos, Haarspülungen, Mundwasser aufgefüllt bekommen, so daß am Ende von jedem 3, 4 oder 5 Flaschen rumstanden. Warum man ungeöffnete Flaschen mit neuen ergänzt wird wohl nur der Service wissen ;-)

CheckOut: Hier hat auch alles reibungslos geklappt. Der zur Verfügung gestellte Code für Internet klappte tadellos, uns wurde 1 Tag abgerechnet den wir vor dem "Zwischenfall" schon gebucht hatten. Die Frage wie unser Aufenthalt war, wurde uns allerdings nicht gestellt ;-) Dennoch war das Personal in allen Belangen sehr sehr freundlich und hilfsbereit, vom Desk Mitarbeiter bis zur Reinigungskraft bis zum Security Mann. Daumen hoch (aber am ende auch nix neues für uns in USA).

Das Frühstück im Hotel haben wir nicht genutzt, wollten es am Abreisetag aber noch vor Eröffnung des Wicked Spoon waren längere Schlangen davor und dann haben wir das Ihop dem Buffet vorgezogen.

FAZIT
Das Hotel ist Spitzenklasse. Der Service war gut, die Sauberkeit durchschnittlich bis grottig (in unserem speziellen Fall), die Zimmer eine Klasse für sich, speziell was Balkon, Bett und Wanne betrifft. Ob wir es wieder buchen würden? Zu diesem Preis 100%, zum höheren Preis wissen wir es nicht. Der Balkon ist zwar ein Highlight, aber um ehrlich zu sein haben wir den jeden Tag nur 5-10 Min genutzt. Entweder ist man dan schlafen gegangen oder auf die Piste. Von daher... könnte man wohl auch woanders hin wenn das nicht wichtig ist. Für einmal war es eine Bombe. Wem die einzelnen Details nicht stören, der kann hier bedenkenlos zuschlagen.

PS: Die Tage kommem noch ausführliche Bildserien zum Zimmer nach.

Suppi- Danke
Vegandy

Wir haben fast täglich unsere Shampoos, Haarspülungen, Mundwasser aufgefüllt bekommen, so daß am Ende von jedem 3, 4 oder 5 Flaschen rumstanden. Warum man ungeöffnete Flaschen mit neuen ergänzt wird wohl nur der Service wissen ;-)

Oooch Tom.. Du hast die Fläschchen nicht mitgenommen?? Gerade das Zeug im Cosmo (weiß grad nicht, wie die Firma hieß.. Bigalow oder so?) hat so super gerochen. Das hat mir noch ne Weile das Vegas-Feeling zurückgebracht
Ich nehme in fast allen Hotels (außer den Billigheimern) die Kosmetikartikel mit. Zum einen als Andenken (stehen in Bonbon-Gläsern hier im Bad) oder für einen WE-Trip oder auch um das erwähnte Feeling wiederaufleben zu lassen

Danke für Deine Zusammenfassung! Ich sehe es ähnlich... im Rahmen einer Promo würd ich auch wieder das Cosmo buchen. Für deutlich mehr als 200$ eher nicht..

LG Romy

Wir waren auch bis gestern im Cosmopolitan; es hat uns dort ebenfalls sehr gut gefallen; hatte jedoch die erwähnte Promo verpasst und ein einfaches Zimmer - cityview - gebucht. Hatte dann vor Ort gefragt, was ein upgrade zu einer Terrace Suite kosten würde und erhielt die Antwort 90$ pro Nacht. War uns dann doch zu viel und wir beließen es dabei.
Hatten es aber auch so genossen, bekamen ein Zimmer east-tower im 30. Stock zu den fountains hin.

You get what you pay for....

hey Tom,
danke für deinen Bericht,
sehr ausführlich und hifreich
und dass du ihn geliefert hast, zeigt, dass dich Kritik nicht aus den Klotschen schmeisst
L.G. Marimi

Danke, kein Thema - wenn jemand seriös Kritik äußert, bin ich immer gesprächsbereit. Wenn aber solche Halbintelligenten nichtmal meinen Text richtig lesen können und mir dann so dämliche Sprüche an den Kopf werfen, warum man denn nicht gleich das buche, was man will (?????), hört für mich jede Bereitschaft eine normale Konversation zu führen auf. Ich kenne Foren seit 20 Jahren und kann durchaus den ein oder anderen Internet Maulhelden rausfiltern und die Dinge nicht ernster nehmen, als sie sind. Aber die Zeiten in welchen ich noch seitenlang etwas ausdiskutiert hab, sind vorbei - dann lieber drüber schmunzeln und weiter machen. Jeder soll seine Meinung haben, diese aber durch peinliche Aggression mehr Geltung zu verschaffen, lässt mich geistig aussteigen. Solang ich mir selbst ins Gesicht schauen kann, hak ich sowas einfach ab und gut. Und als jemand der seit über 12 Jahren die USA bereist brauch ich mir sicher nicht sagen zu lassen, daß ich ein peinlicher / beschämender sonstwas für ein Deutscher bin.

Da ich sicher bin, daß die benannten Personen NICHT den Leserschnitt des Forums repräsentieren, schreib ich gerne einen Bericht um anderen Leuten die mal so wie ich in der "Frageposition" waren, helfen zu können. Das macht für mich den SInn eines Forums aus und nicht rumstreiterei um 10 Dollar Tipp oder 20 ;-)

Bilder vom Hotel folgen noch, ist versprochen. Leider hat mich eine fette Erkältung heimgesucht und ich hüte lieber das Bett als den PC. Aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben.

Der-Tom schrieb: Solang ich mir selbst ins Gesicht schauen kann, hak ich sowas einfach ab und gut. Und als jemand der seit über 12 Jahren die USA bereist brauch ich mir sicher nicht sagen zu lassen, daß ich ein peinlicher / beschämender sonstwas für ein Deutscher bin.

Ganz genau so stell ich mir jemanden vor, der etwas abgehakt hat , danach noch 3 mal drauf rumgeritten und jetzt bringst du es wieder hoch. Abgehakt, ist klar.

Habs gerade nochmal durchgelesen, der einzige, der mit peinlicher Aggression um sich wirft, bist doch du (Schlagworte: Abzocke!, Halbintelligente mit dämlichen Sprüchen etc.!), zumindest hab ich sonst keine gefunden. Und mit "seriöser Kritik" umgehen...??

Im großen und ganzen stimmt alles was Tom geschrieben hat. as mit dem Lärm kann ich nicht ganz nachvollziehen obwohl ich im 23. Stock war. Ich hab eher die Lüftungsanlagen vernommen auf dem Balkon.
Check-In verlief bei mir ruckzuck obwohl es Samstagnachmittag war. Und ja...die Mädels sind schon recht lecker die da rumlaufen Silicon Valley lässt grüßen...
Wenn der Preis stimmt würde ich es auf jeden Fall wieder nehmen.

Hallo,

bin gestern aus LV zurückgekommen aus dem Cosmo.
Gebucht über clever-hotels One Bedroom view, reibungslos geklappt .
Check-in (Bonus/Tipp 20$) 46.Stock Westtower Terassen Suite HAMMER!!!

Sauberkeit gut (5$/Tag Tipp)
Lärm wenig (So-Do)
Aussicht 100%ig
Wiederkommen 100%ig
Kritik der Tag hat nur 24h und die Nacht dazu

Für uns klar die Nummer 1 am Strip.
the-king

@Roy: Nix für Ungut, da hat halt jeder seine eigene Schmerzgrenze wann etwas beleidigend wird. Wenn ich mir die Antworten auf meinen Ur-Beitrag durchlese, finde ich einige die unpassend waren bis hin zu Beleidigungen (wozu ICH schon Sachen wie "peinliche Deutsche" o.ä. zähle). Aber lassen wir das, die Diskussion bringt genauso viel oder wenig wie die immer aufkommende Diskussion nach dem richtigen Tipp. Nutzlos.

@Romy: Um ehrlich zu sein, fanden wir die Dusch / Haarmittel nicht so überragend, bis auf den Duft. Das Mundwasser ist tatsächlich 2x in den Koffer gewandert, auch wenn meine bessere Hälfte damit auch nix anfangen konnte (zu scharf). Hatte aber auch eher Erinnerungswert ;-)

@Rover: Wie gesagt, der Lärm war bei uns nur am Wochenende. Von unserer Seite auch keine Kritik, lediglich eine Feststellung. Die Lüftung war auch stark hörbar, das stimmt. Aber alles nichts, was man nicht ausblenden könnte - wie geschrieben: Wer Ruhe und Idylle will, der sollte "off strip" buchen (oder besser LV ganz meiden).

Wie versprochen, hier noch ein paar Bildchen. Die ersten beiden die Leckereien bei Ankunft im Kühlschrank bzw. Küchenschrank. Das Cocktailglas Bild und die Grafitti wollen nicht so wie ich will...

Der-Tom schrieb: Das Zimmer ist sowas von schlecht gereinigt, das geht gar nicht. Morgen früh bin ich an der Rezeption deswegen, heute hatte ich keinen Nerv mehr drauf und wir wollten direkt los. Im Kühlschrank ezwischen den Kaufartikel lag ein Plastikbeutel mit undefinierbarer Suppe drin, dazwischen ein Fertiggericht und ganz unten ein Cocktailglas mit Inhalt. ZUMKOTZEN. An einer Wand hat sich ein Assi mit Edding verewigt, unter der Spüle ein nicht geleerter Mülleimer (randvoll) und ansonsten ziemlich viel Staub und Kleinigkeiten.

Ich begreife so etwas nicht.
Genau das gleiche hatte ich vor 2 Jahren auch schon (Und das in der grossen Wraparound Suite, die eigentlich zu diesem Preis besonders penibel sauber sein sollte) Müll war voll, dreckige Gläser in der Spüle, der Fussboden mit Plastikverschlüssen von Zahnpastatuben, Plastikfolie von Zigarettenschachteln, Haarbüscheln etc.
Des öfteren habe ich auch gelesen, das die Zimmer schlecht gereinigt wurden, kein Müll geleert etc.
Aber anscheinend wird dieser doch erhebliche Mangel der Reinigungsfirma nicht behoben.

Spricht nicht für das Cosmo. Mir persönlich war das Casino zu sehr runtergekühlt, daher keine wiederholungsgefahr, trotz des Wahnsinnigen Balkones.

@Crabs: Ja, leider liest man bei TripAdvisor auch sehr häufig über diese Mängel. Wir hatten es nicht beachtet, denn gemeckert wird immer schneller als gelobt und nobody is perfect. Aber sowas war echt ein no go erster Klasse... allein der Beutel mit der Brühe lässt einem die Galle hochkommen.

Es ist echt schwer das einzustufen. Grundsätzlich sage ich auch: GEHT GAR NICHT und in so einer Hotelkategorie zu diesen (normal abgerufenen) Preisen noch weniger. Andererseits ist es auch etwas anderes, ein kleines Zimmer mit Bad sauber zu halten als eine Suite mit 2 Bädern, Balkon und "Küche". Ich weiß nicht wie weit eine Erwartungshaltung gegen darf / muss, meine ist aktuell sehr hoch und ich denke man MUSS Sauberkeit erwarten können. Andererseits vermute ich, daß ein Housekeeping wahrscheinlich keine 10min für eine Suite zur Verfügung hat - dann braucht man sich auch nicht wundern.

Aber wie gesagt: Wo fängt die Erwartung an, wo hört sie auf? Allein, daß im gesamten Aufenthalt nicht EINMAL der Beutel für den Eiswürfelbehälter getauscht wurde (Hygiene? hallo? Wir hatten jeden Tag Eis drin!) spricht Bände und sollte in einem Hotel dieser Kategorie sicher nicht Standard sein. Ansonsten ist es halt bezüglich der Ausstattung fraglich, ob man da immer "up to date" sein kann. Abgewetzte Tapeten, die Sitzgarnitur ziemlich mitgenommen von Leuten die mit Schuhen drauf liegen, Duscharmatur locker und immer VERDREHT sobald das Housekeeping da war usw usw - bei einem Hotel mit so einem Durchsatz... ist das vielleicht zu akzeptieren?

Nein, ist nicht zu akzeptieren. Hallo das ist ein 5 Sterne Hotel, und sau teuer. Da kann und muss man sowas erwarten. Vielleicht haben die Amis auch andere Standarts, in Deutschland wäre das ein Todestoß---

Naja... sau teuer ist eher eine Sache der Definition. Meines Erachtens ist en 5 Sterne Hotel für den Preis nicht sau teuer. Ich war diesen Sommer in Miami im The Setai. Die Nacht kostet da ca. 1000$; und das im günstigsten Zimmer. Wenn man ein Zimmer mit Sea View nimmt liegt der Preis locker im fünfstelligen Bereich. Pro Nacht versteht sich natürlich. Das finde ich schon eher sau teuer. Aber egal was für eine Kategorie man bucht... Sauberkeit ist ein absolutes Muss.

nach den letzten Bildern von Rover und Tom werden wir im
nächsten Monat nach der 23. Etage oder so fragen, die 46.
wäre mir glaube ich zu hoch.

Treets

Frage an Mr Orange

hi, guter idee
gab es eine lanai suit??

Hallo Maumann,

wäre nett, wenn Du erzählst, wie es Dir im Cosmopolitan ergangen ist.

Treets

Feedback aus einem anderen Forum zum Cosmopolitan:

1) Musste 2 mal Zimmer wechseln, waren nicht sauber
2) Beschwerdemanagemant für 5Sterne ein Frechheit, musste echt diskutieren,
um ein anderes Zimmer zu bekommen.
3) Ist nicht an die angenehme Tram angeschlossen, die sonst einige Casinos verbindet. Gerade im Sommer blöd, musst zu Fuß raus und ins Aria / Bellagio latschen, um zu pokern
4) Am We von einheimischer Jugend überrannt, die posen und ultradicht sind

5) War schon im Aria / Venetian / Mandalay, alle besser und teils deutlich billiger, hatte damals für den Riesenärger über 1k für 3 Nächte bezahlt.


Ich war auch schon 2 mal drin. Finds okay, aber overpriced im Vergleich zu den anderen Top-Resorts. Balkon ist gut, Pool ist schlecht, Service ist average.